Handelsbetingelser

Version 1.0 · 15. juli 2026. Vilkår for brug af tjenesten Mentalt Stærk.

1. Udbyder

2. Ydelsen

Mentalt Stærk er en digital tjeneste, der giver elever anonym trivselstræning og giver lærere og administratorer maskerede trivselstal på klasse- og institutionsniveau. Tjenesten leveres som en web- og mobilapp. Indholdet er trivselstræning og undervisning — ikke sundhedsfaglig behandling, diagnostik eller terapi.

3. Brugere og adgang

• Elever tilslutter sig en klasse med en klassekode, anonymt og uden at oprette en konto. Elevbrugen er gratis.
• Lærere og administratorer logger ind med e-mail via engangskode og handler på vegne af deres institution. Adgangskoder/links må ikke deles.
• Institutionen er ansvarlig for de klasser, lærere og oplysninger, den opretter, og for at brugen sker inden for gældende ret.

4. Beta og abonnement

Tjenesten kan udbydes i en beta-version med henblik på afprøvning. I beta kan funktioner ændres, tilføjes eller fjernes, og tjenesten stilles til rådighed "som den er og forefindes". Vilkår for et eventuelt betalt abonnement — herunder pris, betaling, fakturering og periode — aftales særskilt skriftligt med institutionen og fremgår af den konkrete aftale eller ordrebekræftelse. Medmindre andet er aftalt, er der ingen betaling forbundet med beta-brug.

5. Acceptabel brug

• Tjenesten må kun bruges til dens formål — trivsel og undervisning — og i overensstemmelse med skolens retningslinjer.
• Man må ikke forsøge at omgå sikkerhed, aflæse andres data, forsøge at af-anonymisere elever eller overbelaste tjenesten.
• AI-genererede modul-udkast skal gennemses af en lærer før brug; de er et redskab, ikke et færdigt fagligt produkt.

6. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til tjenesten, herunder software, design, ikoner og det faste indhold, tilhører Mentalt Stærk ApS. Institutionen får en ikke-eksklusiv, tidsbegrænset brugsret, så længe aftalen er i kraft. Moduler, som en lærer selv opretter, tilhører institutionen; institutionen giver Mentalt Stærk den nødvendige ret til at hoste og vise dem for at levere tjenesten.

7. Databeskyttelse

Behandling af personoplysninger sker som beskrevet i privatlivspolitikken. Når Mentalt Stærk behandler oplysninger på vegne af en institution, gælder databehandleraftalen. Elever behandles anonymt.

8. Tilgængelighed

Vi bestræber os på høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Der kan forekomme planlagt vedligehold og nedbrud. I beta gives ingen garanti for tilgængelighed eller for, at data ikke kan gå tabt; institutionen bør ikke gøre tjenesten til eneste kilde til kritisk information.

9. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres uden garantier ud over, hvad der følger af ufravigelig lovgivning. Mentalt Stærk er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller følgeskader. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ret. Tjenesten erstatter ikke professionel hjælp; ved bekymring for en elevs trivsel skal skolens sædvanlige procedurer og relevant fagpersonale inddrages.

10. Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår og tjenesten. Væsentlige ændringer varsles i appen eller pr. e-mail til institutionens kontaktperson. Fortsat brug efter en ændring udgør accept af de opdaterede vilkår.

11. Opsigelse

En institution kan til enhver tid ophøre med at bruge tjenesten og anmode om sletning af sine data. Vi kan lukke en konto ved væsentlig misligholdelse eller misbrug. Ved ophør sletter eller tilbageleverer vi data efter databehandleraftalen.

12. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed og afgøres ellers ved de danske domstole.

Spørgsmål? Skriv til info@mentaltstaerk.dk.